Переход к рыночной экономике вызвал появление нового рынка – рынка труда, на котором происходит купля-продажа рабочей силы в конкурентных условиях. Если раньше после окончания среднего или высшего учебного заведения любой выпускник знал, что он обязательно будет трудоустроен по так называемому государственному распределению (то есть существовала система гарантированного устройства дипломированных специалистов), то теперь с переходом к рыночным отношениям каждый человек устраивается самостоятельно. Сейчас каждый человек должен позаботиться о себе сам.
Для того чтобы достичь цели, которую вы себе наметили, добиться успеха в жизни, получить все то, к чему вы действительно стремитесь, вы должны уметь хорошо «продать» себя, показать себя с самой благоприятной для вас стороны. Существуют определенные правила, которых имеет смысл придерживаться, если рассчитываешь на успех.
Самопрезентация – это умение человека подать себя с лучшей стороны, произвести благоприятное впечатление на окружающих и сохранять его. Самопрезентация происходит независимо от наших желаний. В любом случае мы производим какое-то впечатление на окружающих, хотим мы этого или нет. Но этими впечатлениями можно и нужно управлять сознательно.
О том, как встречают и оценивают человека окружающие люди, свидетельствуют и многие русские пословицы: «Встречают по одежке, провожают по уму», «По Сеньке шапка», «Не в свои сани не садись» и др.
Однако успешно самопрезентация реализуется не у всех людей. Если человек негативно настроен к самому себе («У меня ничего не получится», «Все равно меня не примут»), то ему трудно преподнести себя в выгодном свете.
Конечно, стоит учитывать особенности своей нервной системы, так как экстравертам легче найти общий язык с окружающими людьми. А интровертам надо приложить для этого определенные усилия. Но каким бы ни был по темпераменту человек, он в любом случае произведет неблагоприятное впечатление, если будет бестактен, неаккуратен и груб.
Для начала вам нужно научиться представлять о себе необходимую информацию – резюме. Практически все фирмы при приеме на работу требуют от работника резюме.
Резюме – информация о профессиональных и личностных качествах человека, которые могут заинтересовать потенциального работодателя.
Это документ, содержащий краткую историю карьеры и описание профессионально важных качеств человека, который ищет работу. Резюме используется при поиске работы и трудоустройстве в большинстве зарубежных и отечественных коммерческих фирм, имеет рекламный характер и предназначено для того, чтобы предварительно ознакомить работодателя с профессиональными возможностями ищущего работу, привлечь к нему внимание, заинтересовать и побудить к встрече.
Оно составляется человеком, который ищет работу, печатается на принтере и: а) оставляется работодателям при их посещении или высылается им по почте или факсу, б) передается фирмам-посредникам, которые занимаются наймом и подбором персонала по заявкам работодателей.
Цель резюме – получить приглашение на собеседование для более подробного знакомства и принятия решения о предложении работы.
Как правильно составить резюме?
Не существует какой-то строго определенной стандартной формы. Можно использовать следующую последовательность пунктов.
- Фамилия, имя, отчество. Дата и место рождения. Домашний адрес. Семейное положение.
- Образование (название учебного заведения, время обучения, специальность и квалификация).
- Опыт работы (начиная с последнего места работы, срок работы, название организации, в качестве кого работали, функции, если есть – указать рекомендации).
- Факультативное образование (дополнительные курсы, отдельные дисциплины, курсы повышения квалификации, награды, грамоты, степени, звания, участие в конференциях и семинарах и т.д.)
- Дополнительные навыки (владение иностранными языками, навыки работы на компьютере, наличие водительских прав, достижения и навыки, приобретенные в ходе работы).
- Основные черты характера, которые вы цените в себе.
- Увлечения.
- Пожелания (о характере ожидаемой работы). Для связи: телефон.
Дата и подпись.
Следует помнить, что:
- вместо заголовка используется фамилия, имя и отчество, заголовок «Резюме» не используется;
- текст должен быть четким, отпечатанным, его надо уместить на одной-двух страницах;
- важно указать круг обязанностей, которые вы выполняли на предыдущем месте работы или во время прохождения производственной практики, указать, чем вы занимались, за что отвечали;
- будьте как можно точнее в формулировках, помните, что нечетное описание себя и своих профессиональных возможностей создаст о вас столь же неопределенное впечатление;
- опишите, какой опыт работы вы имеете, даже если это опыт во время обучения или практики;
- опыт работы необходимо излагать в порядке, обратном хронологическому;
- не стоит указывать ничего негативного о себе, но вы должны быть готовы в позитивном тоне обсуждать эти вопросы в ходе собеседования;
- проверьте, нет ли в тексте орфографических ошибок;
- помните, что вы должны подать себя как можно лучше, чтобы заинтересовать работодателя.
Требования к составлению резюме.
Краткость. Объем текста не должен превышать двух страниц. Больший текст, вероятно, не будет читаться работодателем.
Уместность. Пишите только о том, что имеет отношение к работе, избегайте ненужных деталей и подробностей.
Правдивость. Представляйте только ту информацию, которую вы можете полностью подтвердить. Сведения, сообщаемые в резюме, могут впоследствии проверяться.
Позитивный характер. Создайте благоприятное впечатление, подчеркивайте только положительные качества и сильные стороны, перечисляйте только успехи. Не включайте информацию, которая может не понравиться работодателю.
Систематичность. Излагайте информацию последовательно, не допускайте пропусков во времени.
Уникальность. Пишите о том, что характеризует именно вас, отличает вас от большинства других кандидатов.
Хороший стиль изложения. Пользуйтесь точными формулировками, избегайте непонятных сокращений и жаргона.
Приятное оформление. Используйте только качественную бумагу и хороший шрифт. Удобно располагайте текст, разделяйте его на параграфы. Проверьте и исправьте ошибки и опечатки. Резюме должно легко читаться.
Однако далеко не всегда при приеме на работу солидные рекомендации и впечатляющие резюме гарантируют удачу. Главное – это собеседование и интервью. Многие люди больше всего боятся именно его. Но вместе с тем собеседование – это наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества, значительно более гибкая форма оценки работника, чем анализ его документов.
Интервью – это беседа с потенциальным работодателем, в ходе которого надо произвести на него хорошее впечатление. Это своеобразная психологическая дуэль, в которой обе стороны остаются в выигрыше, если вам удастся найти общий язык с работодателем. От впечатления, которое вам удалось произвести в первые 30 секунд, зависит успех вашего предприятия.
Главное, что вы должны продемонстрировать на собеседовании, - это зачем вы нужны данной организации и почему именно вы. Лучший путь подготовиться к собеседованию – провести пару тренировочных занятий дома. Именно от подготовки зависит 80% успеха.
- Постарайтесь заранее как можно больше узнать об организации, в которую вы нанимаетесь на работу. Если есть возможность, посетите организацию, не привлекая к себе внимания. Взгляните своими глазами, как выглядит офис, как одеты сотрудники, постарайтесь почувствовать дух этой организации, ведь может случиться так, что она вам совсем не подходит.
- Постарайтесь побольше узнать о характере предстоящей работы. Вопросы о режиме работы, зарплате и прочем вы можете задать на собеседовании, но если вам удастся поговорить с кем-нибудь из организации заранее, вы можете получить много полезной информации.
- Составьте список всего того, что может понадобиться на собеседовании. При встрече надо иметь с собой документы: паспорт, документы об образовании, трудовую книжку. Все документы и их копии сложите в папку, на которой написаны ваша фамилия и номер телефона.Составьте список ожидаемых вопросов и продумайте свои ответы. Заготовьте вопросы, которые вы зададите, если представится возможность.
- Лучше всего одеться так, как принято в фирме, в которую вы идете. Если вы не имели возможности оценить, как одеваются сотрудники этой фирмы, ваша одежда должна быть официальной.
- Очень важно прибыть на собеседование вовремя.
- Когда пригласят войти, то входить надо спокойно, без спешки, сохраняя уверенный и деловой вид. Вежливо поприветствуйте собеседника. Желательно обращаться по имени и отчеству.
- Во время беседы необходимо показать, что вы внимательно слушаете собеседника. Отвечайте ровным, спокойным голосом и только по делу.
- Постарайтесь закончит вашу встречу в позитивном тоне, подтвердите свою заинтересованность в получении данной работы. Поблагодарите своего собеседника за то, что он уделил вам часть своего времени.
Правила поведения на собеседовании.
Руководствуйтесь в своем поведении самыми простыми, но надежными принципами:
- вас должны выслушать, потому что вы интересны;
- с вами должны согласиться, потому что вы правы;
- таких как вы больше нет, вы уникальны;
- таких, как работодатель, много.
Но не стоит упускать из вида, что ваш собеседник может быть настроен точно так же.
Если вам откажут, не расстраивайтесь, так как вы совершенно спокойно сможете прожить и без этой фирмы.
На собеседовании вам может быть задан ряд стандартных вопросов. Попробуйте к ним подготовиться заранее.
Вот о чем может спросить работодатель.
- Откуда вы узнали о нашей фирме?
- Почему вы выбрали именно нашу фирму?
- Чем вы предполагаете заниматься у нас?
- Есть ли у вас цель в жизни?
- Как бы вы себя описали? (Охарактеризуйте себя как личность.)
- Какого типа работу вы больше всего любите делать?
- Почему вам нужна именно эта вакансия? Почему вы считаете, что справитесь с этой работой?
- На какой заработок вы рассчитываете?
- Какие предметы вам нравились больше всего и меньше всего в школе?
- Что вам известно о нашей фирме?
- Какой у вас есть опыт? Чем вы можете быть полезны?
Несколько заключительных советов о том, как получить хорошую работу
- За получение хорошей работы в России надо бороться, так как никто и ничего вам не должен.
- Различие между человеком, которому всегда везет, и неудачником заключается в том, как они ведут дела, а не какими-то внешними факторами вроде кризиса на рынке труда.
- Чем больше времени вы потратите на определение того, чем вы выгодно отличаетесь от других людей, тем выше ваши шансы.
- Если вам уже окончательно ясно, какая работа вам нужна, объясните это всем окружающим людям: вашим знакомым, друзьям, приятелям, родственникам. Чем больше людей об этом знают, тем больше шанс найти именно то, что надо.
- Солидные фирмы стараются нанимать уверенных в себе людей – поэтому умейте выгодно преподнести им себя.
- Не жалейте времени на поиск новой работы: просмотр заявок служб занятости; рекламных изданий, публикующих списки вакансий; рассылку резюме; посещение собеседований. Хорошую работу имеет тот, кто способен ее упорно искать.
- Настраивайтесь на то, что можете получить много отказов. Это нормально. При правильном настрое очередной отказ не будет выбивать вас из колеи. Возможно, ваша новая попытка будет более успешной.
Информация подготовлена Ольгой Зайчиковой,
методистом отдела сопровождения профессиональной карьеры